Términos de uso

1. Qué es este sitio

Este es el sitio institucional del Grupo Milclean. Presenta los servicios de gestión en facilities, la línea de productos de marca propia y las líneas de papel, y ofrece canales para hablar con la empresa.

El sitio no vende productos ni servicios por internet: las solicitudes de propuesta y cotización hechas aquí se envían al equipo comercial, que responde por correo o teléfono.

2. Quién puede usarlo

La navegación es libre y no exige registro. Las áreas restringidas tienen reglas propias: el panel de contenido es de uso exclusivo de personas autorizadas por el Grupo, y el área del cliente y el portal de vacantes son sistemas separados, con sus propios términos.

3. Cuentas y contraseñas

Quien recibe acceso a un área restringida es responsable de mantener la contraseña en secreto y de todo lo que se haga con ella. La sospecha de uso indebido debe comunicarse de inmediato por los canales de atención.

4. Reglas de uso

Al usar este sitio, usted acepta no:

• intentar obtener acceso no autorizado a cualquier área, cuenta o sistema;
• usar medios automatizados para copiar el contenido del sitio en masa;
• hacer ingeniería inversa, alterar o interferir en el funcionamiento del sitio;
• enviar contenido ilícito, ofensivo o que viole derechos de terceros por los canales de contacto;
• usar el sitio de forma que perjudique su disponibilidad para otras personas.

5. Propiedad intelectual

La marca Milclean, el logotipo, los textos, las fotografías de las operaciones y el proyecto visual de este sitio pertenecen al Grupo Milclean o se usan con autorización. La reproducción, distribución o uso comercial requiere autorización previa y por escrito.

Citar el sitio indicando la fuente, en contexto informativo o periodístico, está permitido.

6. Disponibilidad

El sitio puede quedar indisponible por mantenimiento, actualización o causas fuera del control del Grupo. No hay promesa de funcionamiento ininterrumpido ni de ausencia de fallas.

El contenido publicado puede cambiar en cualquier momento, sin aviso previo.

7. Enlaces y servicios de terceros

Este sitio lleva a servicios que no son operados por el Grupo Milclean, como el portal de vacantes, el área del cliente, el canal de YouTube y los perfiles en redes sociales. Cada uno tiene términos y política de privacidad propios, y el Grupo no responde por su contenido ni por sus prácticas.

Los vídeos de YouTube solo se cargan cuando usted hace clic para verlos.

8. Responsabilidad

La información de este sitio se presenta de buena fe y con intención informativa. Las descripciones de servicio, producto y capacidad operacional no sustituyen la propuesta comercial, que es el documento que define alcance, plazos y condiciones de cada contrato.

Nada en estos términos elimina ni limita los derechos garantizados al consumidor por el Código de Defensa del Consumidor brasileño.

9. Datos personales

El tratamiento de datos personales relacionado con este sitio está descrito en la Política de Privacidad, que forma parte de estos términos. Las solicitudes sobre datos personales van a protecaodedados@milclean.com.br, a la atención de la encargada de datos.

10. Cambios en estos términos

Estos términos pueden cambiar para acompañar modificaciones del sitio o de la legislación. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de actualización indicada al final.

11. Ley aplicable y foro

Se aplica la ley brasileña. Se elige el foro de la Comarca de Taubaté, São Paulo, para las cuestiones derivadas de estos términos, sin perjuicio del derecho del consumidor de elegir el foro de su domicilio.